Проблема

Информацию о бронировании и заселении приходилось отправлять вручную каждому гостю.

Решение

Сделали интеграция с Whatsapp и системой бронирования BNOVO для автоматической отправки данных о бронировании гостю

Автоматизировали отправку сообщений на ватсап в момент бронирования, в дату заезда и заселения гостя

При выезде гостя организовали отправку автоматического сообщения для сбора обратной связи с предложением оставить отзыв

Настроили отдельную воронку бронирований